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お客様本位の業務運営に向けた取り組み
- 方針の策定・指数の公表をし、定期的な見直しとさらなる改善につとめてまいります。
- 当社は、「お客さまに安心と幸福」を提供するため、常にお客さまのご意向に沿った最適かつ最高の保険をご提案させていただきます
- 利益相反の恐れのある取引を適切な方法により管理し、教育・研修を通じスタッフへの浸透を図ります
- 投資性商品については、市場リスクやお客さまにご負担いただく費用等に関する情報をお客さまへご提供します。
- 当社は、お客さまへの正しい情報提供に努め、丁寧でわかりやすい説明を心がけます。お客さまがご納得・ご理解いただけるまで何度でもしっかりとご説明いたします。
- 当社は、お客さまの万一の際や日常生活において、お役立ちできるよう熱意をもって日々研鑚に努め、ご満足いただける最高のサービスをお届けします
- 当社は、役職員全員がお客さまの意向に沿った保険提案やサービスを提供するため、コンプライアンス意識を醸成し、商品・サービス・周辺知識など幅広い観点から知識を習得する教育研修計画や人事評価制度の構築など会社としての仕組みづくりに取り組みます。